Към съдържанието
Поверителност

Поверителност и договорни отношения

Как пазим информацията на бизнеса Ви по време на работата ни и как обработваме личните данни, които ни изпращате през този сайт.

Договорни отношения и защита на информацията

Сигурност за бизнеса Ви

Обръщаме сериозно внимание на това да защитим важната за бизнеса Ви информация.

Когато инсталираме Google Analytics, за да можете да следите посещенията в сайта си, го правим чрез Ваш личен профил. По този начин никой освен Вас няма да има достъп до анализите, освен ако Вие изрично не решите да ни предоставите такъв по повод друга наша услуга като SEO оптимизация или Google Ads реклама.

Създаваме имейл адрес от типа contact@domain.com и пренасочваме писмата към пощенската услуга, с която сте свикнали да работите досега (например abv), но го правим по такъв начин, че да не бъдат съхранявани копия от писмата на междинния имейл сървър. Така осигуряваме неприкосновеността на фирмената Ви кореспонденция.

След приключването на сайта Ви обясняваме как да промените всички пароли, до които сме имали достъп по повод на работата ни – като паролите за управление на DNS зоните на домейна Ви, достъпа до хостинг акаунта Ви и др. В случай че в бъдеще те отново ни потрябват по повод друга наша услуга, която ползвате (като техническа поддръжка например), Вие ни предоставяте необходимите за това пароли.

Също така ние не поставяме логото си на сайта Ви. Единствените, които се вълнуват кой е създал сайта Ви, са Вашите конкуренти. По този начин те добиват ценна информация какъв клас услуга ползвате, а това не е в Ваш интерес.

Политика за поверителност на сайта

Последна актуализация: 15 септември 2026 г.

1. Кой обработва данните Ви

Администратор на личните данни е Пиксел Дрийм ЕООД, адрес за кореспонденция: гр. Пловдив, бул. 6-ти септември 157, ет. 1, оф. 5, имейл contact@webdesign-plovdiv.com, телефон 0884 761 428.

2. Какви данни събираме

Когато ни изпратите запитване за оферта или съобщение през формите на сайта, получаваме:

  • име, фирма (по желание), телефон и имейл адрес;
  • съдържанието на запитването – избраната услуга, бюджет, примерни сайтове (Ваш конкурент или сайт, който Ви харесва) и свободния текст на съобщението;
  • IP адреса и данни за браузъра Ви (user agent) – за защита на формите от спам и злоупотреби;
  • страницата, от която сте изпратили формата, и параметрите на рекламната кампания (напр. utm_source, gclid), с които сте достигнали до сайта – за да знаем кои канали ни носят запитвания.

Не изискваме и не събираме специални категории лични данни.

3. За какво ги използваме и на какво основание

  • Отговор на запитването и изготвяне на оферта – предприемане на стъпки преди сключване на договор по Ваше искане (чл. 6, ал. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR).
  • Сигурност на сайта и защита от спам – легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR).
  • Статистика и измерване на рекламите чрез бисквитки – само с Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR), което можете да оттеглите по всяко време.

4. Колко време ги пазим

Данните от запитванията пазим до 24 месеца от получаването им, след което се изтриват автоматично. Ако сключим договор, данните, свързани с него, се съхраняват според сроковете, изисквани от счетоводното и данъчното законодателство.

5. На кого ги предоставяме

Не продаваме и не предоставяме данните Ви на трети лица за техни цели. Достъп до тях имат доставчиците, които ни помагат да поддържаме сайта – хостинг и имейл услуги – само доколкото е необходимо за работата им. Google и Meta получават данни от бисквитки само ако сте дали съгласие за това.

6. Вашите права

По всяко време имате право да:

  • получите достъп до данните, които обработваме за Вас;
  • поискате коригиране на неточни данни или изтриването им;
  • поискате ограничаване на обработването или преносимост на данните;
  • възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
  • оттеглите съгласието си за бисквитки, без това да засяга предходното обработване.

За да упражните правата си, пишете ни на contact@webdesign-plovdiv.com или използвайте формата за контакт. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

7. Бисквитки

Необходимите бисквитки осигуряват основната работа на сайта и са винаги активни. Бисквитките за анализ и маркетинг се зареждат само ако са включени на сайта и само след като ги приемете в банера за бисквитки.

Бисквитки, използвани на сайта
БисквиткаВидПредназначениеСрок
Сесийна бисквитка на сайтаНеобходимаПоддържа сесията Ви, докато разглеждате сайта и изпращате формите.До 2 часа
XSRF-TOKENНеобходимаЗащитава формите за контакт от злоупотреби (CSRF).До 2 часа
pd-consent (localStorage)НеобходимаЗапомня избора Ви в настройките за бисквитки.До изтриване от Вас
_ga, _ga_*АнализGoogle Analytics – анонимна статистика за посещенията. Само с Ваше съгласие.До 2 години
_gcl_*МаркетингGoogle Ads – измерване на ефективността на рекламите. Само с Ваше съгласие.До 90 дни
_fbpМаркетингMeta (Facebook) – измерване на рекламите във Facebook и Instagram. Само с Ваше съгласие.До 90 дни

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна в начина, по който обработваме данни. Датата на последната актуализация е посочена в началото на секцията.